폰 및 전자기기 설명

휴대폰 소리 안 날 때 확인해야 할 설정 점검 리스트

기계치친구 2025. 5. 8. 07:22

스마트폰에서 소리가 나지 않을 때, 단순한 설정 문제일 수 있습니다.
기기를 수리 맡기기 전, 아래 점검 리스트를 통해 빠르게 해결해보세요!

📌 1. 기본 소리 설정 확인
  • 음량 버튼으로 볼륨이 충분히 높게 설정되어 있는지 확인
  • 무음 모드가 켜져 있지 않은지 확인 (아이폰은 측면 스위치, 갤럭시는 설정에서)
  • 방해금지 모드 활성화 여부 확인 (설정 > 방해금지 모드)
  • 블루투스 이어폰이 연결되어 있지 않은지 확인
🎵 2. 미디어 및 알림 소리 설정
  • 설정 > 소리 및 진동 > 음량에서 미디어/알림 소리 확인
  • 앱 내에서 소리 설정이 별도로 존재하는지 확인
  • 설정 > 알림 > 앱별 알림 설정 점검

📱 3. 기기별 특수 설정
  • 갤럭시: 접근성 > 청각 보조 > '모든 소리 끄기' 비활성화
  • 갤럭시: 다이얼에 *#7353# 입력 후 스피커 테스트
  • 아이폰: 설정 > 사운드 및 햅틱 > 벨소리 및 알림 슬라이더 확인
🛠️ 4. 하드웨어 점검
  • 스피커 구멍에 먼지나 이물질이 없는지 확인 후 청소
  • 이어폰 연결 후 분리하여 '헤드폰 모드' 고정 해제
  • 다른 음원으로 소리 테스트 (음악, 알람 등)

🔄 5. 소프트웨어 문제 해결
  • 기기 재부팅
  • 운영체제(OS) 최신 버전으로 업데이트
  • 설정 > 일반 > 재설정 > '모든 설정 재설정' 시도
🧩 6. 추가 조치
  • 삼성: '삼성 멤버스' 앱으로 자가 진단
  • 문제가 지속된다면 서비스 센터 방문 추천

📌 마무리 요약

휴대폰에서 소리가 안 나는 현상은 대부분 설정 문제로 쉽게 해결됩니다.
소리, 방해금지, 블루투스, 접근성 등 각종 설정을 차근차근 점검해보세요.
정 안 되면 스피커 고장일 수 있으니 점검은 빠를수록 좋습니다!